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課程項目
感動服務356模式
上集
1.先搞清楚2022-2024年房市趨勢有哪些
2.馬老師獨創的《356模式》為何
3.現在委售屋主的《心理深層想法》有哪些
4.你真的會《聊天》嗎?如何聽出屋主的《弦外之音》
5.如何看出屋主的《急售徵兆》?怎麼去《快速發現》
6.怎麼做好回報?有哪些關鍵流程?馬老師獨創的回報《五到》理論
下集
總體檢︰
1.感動服務式回報議價356
1-1三階層︰感動式回報、進攻式回報、締結式回報
1-2五步驟︰追蹤、洽談、服務、面報、持續服務
1-3六架構︰買方圖像、屋主背景、售屋動機、房屋優缺點、附件上市案件、行銷管道
2.以某知名品牌服務客戶為例,套入《356模式》做深度剖析
3.《議價的素材》怎麼收集?如何適時運用?《拔釘子》理論
3-1各式各樣的屋主【物件】回報表介紹︰背景、動機、日期、歷程
3-2賣相評估表【人況、物況、價況】
3-3銷售企劃書【E化服務手冊】
3-4利空簡報
3-5誰正在賣房子的故事【人、時、事、地、物】
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